Знакомый высказал мысль, поразившую меня своей простотой и глубиной одновременно: руководителю мало быть просто хорошим человеком - образованным, тактичным, понимающим, бесконфликтным. Он должен вопреки всему идти вперед и вперед, проявляя решительность, предприимчивость, умея отстаивать свою точку зрения, чтобы отдача была заметной и шла на благо окружающим. Видя такую самоотдачу, подчиненные отдают должное руководителю, признают справедливость строгих, порой жестких требований.